記者29日從市城鄉建設局了解到，城市供水水質改善和服務取得顯著成效。柳城區供水普及率達100%，水質綜合合格率達99%以上，供水滲漏率達8.07%。

在南臺新源梅花園小區，800多戶居民將不再遭遇斷水的困擾；在西苑新苑社區，水壓波動、管網爆炸等用水問題早已成為過去；在東南水廠，臺江區“中心”供水中心，圍繞著更加安全穩定的供水目標，建廠以來最大規模的工藝改造正在進行，這些與水有關的幸福都在我市供水安全綜合運行中得以實現。

“水廠是產水的源頭，水質不能馬虎”，市自來水公司一位負責人告訴記者，福州市共有12家水廠，總供水能力190.7萬噸/日，實際供水量113.7萬噸/日。通過引進先進的水處理設備，改變傳統落后的凈水工藝，多年來供水水質綜合合格率保持在99%以上，處于國內同行業先進水平。

“從西水廠、城門水廠擴建投產，東水廠建成，福州市區實現雙供水；再到城門水廠擴建，飛鳳山水廠一期投產，鐵路水廠接收及各水廠次氯酸鈉投加技術改造，目前福州水廠“安全閥”已收緊，全國城市供水水質監測網福州監測站已達195項，是中國最早開展106項水質檢測的城市之一。

“NB”是目前國內首個采用“廣域輸水”技術的城市供水點，距離2000公里。據了解，以蒼山區南臺島東側為試點，我市系統開展了滲漏率控制，改變了傳統的抄表計量模式，實現了對用戶用水量的精確監測和實施，為泄漏控制提供了可靠的技術分析平臺。截至目前，已安裝30萬NB物聯網智能水表。通過智能水表數據平臺，實現智能抄表、遠程檢漏和主動預警。

“我們在治理滲漏方面下了很大功夫，效果很好，比2015年下降了26%，”該負責人表示，2019年，福州是全省滲漏率控制進展最快的城市，智能供水系統建設也達到了國內先進水平。

每戶人家的自來水是市民飲水幸福感的直接體現。據了解，從2005年起，本市開始對老舊小區二次供水設施進行改造；2009年起，本市對建成的居民小區實行入戶抄表和終端服務接待，成為首批家庭供水綜合服務綜合供水企業。用戶數量從之前的3萬戶增加到2019年12月的126萬戶，是全省用戶最多的城市。

為了實現從水廠到管網再到自來水的全過程集約化管理和保護，供水管網和二次供水設施的改造從未停止過。截至目前，全市共改造二次供水設施34.5萬戶，其中供水管網74公里，二次供水設施2.1萬戶。通過全面提高水質安全，我們可以認識到“打開水龍頭，好水自然來”。

“我們不僅技術含量高，而且以服務為導向?！痹撠撠熑吮硎?，通過網絡服務群，增加自助終端設備，增加中午和周末的營業時間，延長營業時間